قطعاً مطلع هستید که کشورهای آمریکا، انگلیس و کانادا در ایران دارای کنسولگری فعال نیستند. با اینکه اکثر خدمات مربوط به ویزا و ارسال درخواست به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود اما برای انجام برخی موارد مانند انگشت‌نگاری و ثبت مشخصات بیومتریک باید متقاضی در محل سفارت حضور داشته باشد.

پیکاپ ویزا به معنی ارسال گذرنامه فرد متقاضی به کنسولگریِ کشور ثالث به‌منظور اخذ ویزا است. در اغلب کشورها پس از انجام کارهای مربوط به اخذ ویزا پاسپورت متقاضی نزد سفارتخانه می‌ماند و پس از بررسی مدارک ویزا می‌شود و پاسپورت ویزا شدهٔ خود را دریافت می کند. 

همان‌طور که گفته شد برخی کشورها در ایران سفارت ندارند و شخص برای دریافت ویزای خود باید به یکی از کشورهای همسایه مانند ارمنستان، امارات و یا ترکیه که دارای سفارت کشور موردنظر متقاضی هستند سفر کند. روال به این صورت است که پس از آماده‌سازی مدارک و ارسال آنها به سفارت پرداخت هزینه‌های مربوط به صدور ویزا، بیومتریک، نامه‌ای از سفارت برای شما صادر شده و از شما برای انجام انگشت‌نگاری دعوت می‌شود. پس از این مرحله باید منتظر پاسخ سفارت بمانید.

درصورتی‌که با درخواستتان موافقت شده باشد از طریق ایمیل به شما اطلاع داده می‌شود. تا مهلت مشخص شده  زمان دارید برای اخذ ویزا اقدام کنید، درصورتی‌که در این مدت برای دریافت ویزا و پاسپورت خود مراجعه نکنید ویزای شما ریجکت می شود.

 باتوجه به این نکته که برای درج ویزا در گذرنامه و پاسپورت حضور متقاضان در سفارت الزامی نیست ، می توان از طریق یک شخص یا شرکت به عنوان نماینده گذرنامه افراد به سفارت ارسال و تحویل داده شود و بعد از درج ویزا به متقاضی باز گردانده شود. به پروسه ارسال گذرنامه به سفارت کشور مورد نظر و بازگرداندن آن به متقاضی پیکاپ ویزا یا پیکاپ پاسپورت گفته می شود.